■110(경찰 신고, 119와 122 포함)

형사, 치안 사건, 교통사고, 화재, 집단시위와 기타 공안기관의 처리가 필요한 위법 범죄와 관련된 긴급 신고 접수. 인명과 재산 안전을 위협하는 긴급 구조 요청과 경찰의 심각한 위법 범법 행위 현장 신고 접수.

■12345(시민 편의 전화, 현재 산시성 일부 시와 구에서 시행 중）

경찰 업무를 제외한 각종 문의, 고발, 건의 및 구조 사항 접수.

■120(응급센터)

돌발 환자 구조 요청, 각종 긴급 사건과 긴급 의료구조 요청 접수.

■12313(담배 관련 신고)

잎담배 생산, 궐련 마케팅, 전매 관리, 물류배송, 고객서비스 등 제보 접수.

■12315(상공 부서 제보 전화)

소비자 합법적 권익 침해 행위 신고, 상공 행정관리 업무 자문, 경제 위법 행위 제보, 법 집행 요원의 위법 및 규율 위반 행위 신고.

■12318(문화 관련)

영리 목적 공연, 가무와 게임 등 오락 장소의 영업활동, 예술품 경영, 인터넷 접속 서비스 영업장 경영, 인터넷 음악 게임 애니메이션 문화 활동, 문화 행정 부서에서 관리하는 기타 문화 경영 활동 중 위법 행위 신고 및

■12320(위생 및 계획출산 서비스)

정책 홍보, 건강 상담, 예약 진료, 금연 클리닉, 진료 안내, 의료 위생, 민원신고

■12331(식품 의약품)

제조업자, 경영 주체가 식품(식품 첨가제 포함) 생산, 경영 단계에서 발생한 식품안전 관련 문제 접수. 의약품, 의료기기, 화장품, 건강 보조제의 연구, 생산, 운영 단계에서 제품 안전과 관련된 위법 행위 접수.

■12333(인력과 사회보장 서비스)

사회보장 카드, 취업, 사회보험, 노동 감찰 등 기본 인력자원과 사회보장 업무의 정책 자문 서비스 제공. 사회보장카드 조회 및 분실 신고, 민원 신고와 건의 사항 접수.

■12336(국토 서비스)

토지의 불법 사용, 토지 관리 위반 사항 제보 및 감독.

■12338(부녀자 연합회)

여성과 아동 권익 보호에 관한 상담문의, 법적 권리 유지, 분석과 조기 경보, 문제 해결, 홍보 담당.

■12348(법률 지원)

법률지원 상담, 민원 접수 등 업무.

■12350(생산 안전)

생산 안전사고, 심각한 안전사고의 잠재 위험 및 위법 생산 등의 제보 및 신고와 관련 요청 및 상담 접수.

■12358(가격 신고)

가격 관련 불만 신고 접수.

■12366(토지세 서비스)

납세 상담, 정보 조회, 세무 관련 위법신고, 납세 서비스 민원 신고 접수.

■12368(법원 서비스)

법관 연락, 사건 절차 조회, 법률 소송 절차 조회, 의견 건의, 신고 고발, 온라인 평가 담당.

■12369(환경 보호 신고)

환경오염이나 생태파괴 등에 관한 신고 접수.

■029-85261437(관광 안내 민원전화)

관광 안내, 신고, 구조 접수.

■029-87321694(농업 관련 서비스)

농업 기술, 농업 정책, 농산물 시장 가격 정보, 농산물 품질 안전 문의, 가짜 농자재 단속 및 도움 요청과 제보 신고 접수.

■12398(전력 감독 관리 신고)

국가전력 감독 관리 법규 위반행위 접수 및 도움 요청, 상담, 제보, 민원 접수.

■95598(국가전력 서비스)

전력 고장 수리 요청, 서비스 품질 불만 신고, 전력과 관련한 위법 행위 신고, 전기 사용 정보 조회 접수.