시안 셴양국제공항[사진 출처: 'xianfabu' 위챗 공식 계정]

시안(西安) 셴양(咸陽)국제공항은 국제(지역) 노선 38개를 신규 개설 및 복원한다. 이로써 중앙아시아 '5개국 7개 도시'를 연결하며, 중앙아시아 취항지가 가장 많은 중국 허브 공항으로 자리 잡았다. 또한 일일 여객 처리량이 연일 최고치를 경신하였다.

11월 14일, 시안 셴양국제공항주식회사 마케팅 부문 부총경리 장쉔(张璇)은 "11월 12일 기준, 올해 시안 셴양국제공항의 여객 처리량이 4138.8만 명에 달해 작년 전체를 초과했습니다"라고 밝혔다.

시안–쿠알라룸푸르, 시안–부다페스트 노선 등을 복원하고 시안–파리, 시안–사마르칸트, 시안–치앙마이 노선 등을 신규 개설하였다. 올해 들어 시안 셴양국제공항은 국제노선 복원에서 빠른 성장세를 보이고 있다. 현재까지 38개의 국제(지역) 노선을 신규 개설하거나 복원하였다.

공항 내부[사진 출처: 'xianfabu' 위챗 공식 계정]

시안 셴양국제공항은 올해 항로 네트워크를 지속적으로 최적화하며 시장 공급을 충분히 확보하는 데 초점을 맞추고 있다. 국제노선 신규 개설과 복원을 중점적으로 추진하며, 연간 통항 계획을 수립하고 관련 항공권 및 시간대 문제를 해결하였다. 또한, 말레이시아, 싱가포르, 미국, 벨기에, 헝가리, 한국 등지에서 국제노선 마케팅을 강화하며 시안 셴양국제공항의 국제노선을 대대적으로 홍보하였다. 현재 셴양국제공항의 국제노선은 중앙아시아 '5개국 7개 도시'를 포함하며, 중앙아시아 취항지가 가장 많은 중국 허브 공항으로 자리 잡았다.

국내외 여행객의 여행 수요를 만족시키기 위해, 시안 셴양국제공항은 서비스 브랜드 구축을 연간 주요 과제로 삼고 서비스 브랜드 발전 경로를 명확히 설정하며 각각의 특색을 지닌 일련의 서비스 조치를 실행하고 있다. 특히, '여행 초보자'를 위한 전 과정 서비스를 도입하고, 터미널 내에 전용 통로를 특색 있는 색상과 통일된 아이콘으로 표시하였다. 이를 통해 각 단계에서 세심한 도움을 제공하며 여행 초보자들의 불안을 해소하고 있다. 올해 8월 9일, 셴양국제공항의 여객 처리량은 15.8만 명에 도달하며 역사상 최고 기록을 경신하였다.

지역 경제 발전과 국제 교류 협력을 더 잘 지원하기 위해, 시안 셴양국제공항은 관련 서비스 보장 조치를 적극적으로 시행하고 있다. 짧은 시간 안에 국제선 환승 시 24시간 동안 별도 출입국 심사를 받지 않아도 되는 절차 개편을 완료하여 운영에 돌입하였다. 또한, 외국인의 산시성(陝西省) 방문 편의를 위한 정책을 적극적으로 추진하며 서북 지역 최초이자 전국 세 번째로 공항 내 외국인 결제 서비스 센터를 구축하였다. 이 센터에서는 유심 구매, 외화 환전, 해외 카드 결제를 포함한 다양한 기본 서비스를 제공하며, 더욱 국제적이고 편리한 환경을 조성하고 있다.